হঠাৎ পরিচিত একটি নম্বর থেকে ফোন এলো। ওপাশে আপনার বন্ধুর কণ্ঠস্বর। তিনি বিপদে পড়েছেন, জরুরি ভিত্তিতে কিছু টাকা দরকার। কথা বলার ধরন, উচ্চারণ, এমনকি গলার স্বরও বন্ধুর মতোই। তাই সন্দেহ করার কোনো কারণ খুঁজে পেলেন না। কিন্তু টাকা পাঠানোর পর জানতে পারলেন, বন্ধু আসলে ফোনই করেননি। যে কণ্ঠস্বর শুনেছিলেন, সেটি তৈরি করা হয়েছিল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই দিয়ে।
এআই প্রযুক্তির সাহায্যে এখন কোনো ব্যক্তির কণ্ঠস্বরের অনুকরণ করা সম্ভব। অনলাইনে প্রকাশিত ভিডিও, সাক্ষাৎকার কিংবা অডিও থেকে পাওয়া কণ্ঠস্বরের নমুনা ব্যবহার করেও এমন কৃত্রিম কণ্ঠ তৈরি করা যেতে পারে। ফলে পরিচিত মানুষের গলা শুনেই ফোনের ওপাশের ব্যক্তিকে বিশ্বাস করা আগের চেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ হয়ে উঠেছে।
তবে কিছু বিষয় খেয়াল করলে সন্দেহজনক কণ্ঠস্বর শনাক্ত করা এবং প্রতারণা এড়ানো সহজ হতে পারে।
মানুষের স্বাভাবিক কথাবার্তায় ছোটখাটো বিরতি, শ্বাস নেওয়ার শব্দ, উচ্চারণের পরিবর্তন কিংবা আবেগের ওঠানামা থাকে। কিন্তু এআই দিয়ে তৈরি কিছু কণ্ঠস্বর অস্বাভাবিকভাবে মসৃণ বা একই রকম শোনাতে পারে। কথার প্রতিটি শব্দ প্রায় একই গতিতে উচ্চারিত হচ্ছে কি না, কিংবা দীর্ঘ বাক্যেও স্বাভাবিক বিরতি অনুপস্থিত কি না, খেয়াল করুন। আবার কিছু কৃত্রিম কণ্ঠে শব্দের শেষাংশ অস্বাভাবিক শোনাতে পারে। বিশেষ করে দীর্ঘ বাক্য বা জটিল শব্দ উচ্চারণের সময় এমন অসংগতি ধরা পড়তে পারে।
কেউ ভয় পেয়েছেন, বিপদে পড়েছেন কিংবা খুব আনন্দিত—এমন পরিস্থিতিতে সাধারণত তার কথার গতি, স্বর ও উচ্চারণে পরিবর্তন আসে। কিন্তু এআই কণ্ঠে কথার বিষয়বস্তু এবং আবেগ প্রকাশের মধ্যে অসংগতি থাকতে পারে। ধরুন, কেউ বলছেন তিনি বড় বিপদে পড়েছেন। অথচ তার কণ্ঠস্বর পুরো কথোপকথনজুড়ে একই রকম শান্ত ও নিরাবেগ শোনাচ্ছে। আবার কখনো প্রয়োজনের তুলনায় অতিরিক্ত নাটকীয় আবেগও শোনা যেতে পারে। এ ধরনের অসংগতি সন্দেহের কারণ হতে পারে।
পরিচিত মানুষের কথা বলার নিজস্ব ধরন থাকে। কেউ দ্রুত কথা বলেন, কেউ নির্দিষ্ট কিছু শব্দ বেশি ব্যবহার করেন। কারও আঞ্চলিক উচ্চারণ রয়েছে, আবার কারও কথায় বিশেষ ধরনের বিরতি থাকে। এআই দিয়ে তৈরি কণ্ঠস্বর গলার স্বর অনুকরণ করতে পারলেও ব্যক্তির স্বাভাবিক কথার ধরন পুরোপুরি ধরে রাখতে পারে না। তাই পরিচিত কারও কণ্ঠস্বর শুনলেও খেয়াল করুন, তিনি সাধারণত যেভাবে কথা বলেন, সেভাবেই বলছেন কি না। বিশেষ করে বাংলা ও ইংরেজি মিশিয়ে কথা বলা, আঞ্চলিক শব্দ ব্যবহার কিংবা পরিচিত কোনো শব্দ উচ্চারণের ক্ষেত্রে অস্বাভাবিক পরিবর্তন হচ্ছে কি না, শুনতে পারেন।
এআই দিয়ে তৈরি বা পরিবর্তিত কণ্ঠস্বরের কিছু ক্ষেত্রে কথার মাঝখানে অস্বাভাবিক বিরতি, শব্দের বিকৃতি কিংবা স্বরের হঠাৎ পরিবর্তন শোনা যেতে পারে। কখনো একটি শব্দ থেকে পরের শব্দে যাওয়ার সময় কণ্ঠস্বর সামান্য বদলে যেতে পারে। আবার কোনো বাক্যের অংশ বিশেষ যান্ত্রিক বা অস্পষ্ট শোনাতে পারে।
সন্দেহজনক ফোনকলের ক্ষেত্রে শুধু কণ্ঠস্বর শোনার ওপর নির্ভর না করে কথোপকথনের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করার চেষ্টা করুন। পরিচিত কেউ ফোন করলে এমন কোনো ব্যক্তিগত বিষয় জানতে পারেন, যার উত্তর সাধারণত আপনাদের দুজনেরই জানার কথা। তবে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্রকাশিত তথ্য বা সহজে অনুমান করা যায় এমন প্রশ্ন এড়িয়ে চলুন। কারণ প্রতারক আগে থেকেই সেসব তথ্য সংগ্রহ করে থাকতে পারে। এখানে মনে রাখা প্রয়োজন, আধুনিক এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে সরাসরি কথোপকথনও তৈরি করা সম্ভব। ফলে প্রশ্নের যথাযথ উত্তর পেলেই কণ্ঠস্বরটি আসল, এমন নিশ্চয়তা নেই।
এআই দিয়ে কণ্ঠস্বর নকল করে প্রতারণার সবচেয়ে উদ্বেগজনক দিকগুলোর একটি হলো পরিচিত মানুষের পরিচয়ে টাকা চাওয়া। কেউ ফোন করে জরুরি ভিত্তিতে টাকা পাঠাতে বললে, তিনি যত পরিচিতই হোন না কেন, সঙ্গে সঙ্গে টাকা পাঠাবেন না। প্রথমে ফোনটি কেটে দিন। এরপর নিজের ফোনে আগে থেকে সংরক্ষিত নম্বরে তাকে কল করুন। প্রয়োজনে অন্য কোনো পরিচিত ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। শুধু যে নম্বর থেকে ফোন এসেছে, সেটিতে আবার কল করলেই পরিচয় নিশ্চিত হবেন না। কারণ ফোনে প্রদর্শিত নম্বরও কিছু ক্ষেত্রে জাল করা সম্ভব।
প্রতারকেরা অনেক সময় এমন পরিস্থিতি তৈরি করেন, যাতে আপনি যাচাই করার সুযোগ না পান। যেমন, কেউ বলতে পারেন তিনি দুর্ঘটনায় পড়েছেন, হাসপাতালে আছেন কিংবা জরুরি কোনো সমস্যায় আটকে গেছেন। এরপর দ্রুত টাকা পাঠানোর অনুরোধ করতে পারেন। আবার কাউকে বিষয়টি জানাতে নিষেধও করতে পারেন। এমন পরিস্থিতিতে পরিচিত কণ্ঠস্বর শুনে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নিয়ে তথ্য যাচাই করুন। জরুরি পরিস্থিতি সত্যি হলেও অন্য মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করার চেষ্টা করা সম্ভব।
সন্দেহ হলে অনেকেই ভিডিও কল করার কথা ভাবেন। এটি পরিচয় যাচাইয়ের একটি উপায় হতে পারে, তবে পুরোপুরি নির্ভরযোগ্য নয়। এআই প্রযুক্তির সাহায্যে এখন শুধু কণ্ঠস্বর নয়, মানুষের মুখের অভিব্যক্তি ও ভিডিওও কৃত্রিমভাবে তৈরি বা পরিবর্তন করা সম্ভব। তাই ভিডিও কলে পরিচিত মুখ দেখলেও অস্বাভাবিক আচরণ, কথার অসংগতি কিংবা জরুরি অর্থ লেনদেনের অনুরোধ থাকলে অন্য মাধ্যমে যাচাই করুন। বিশেষ করে টাকা পাঠানো বা ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে পরিচিত ও বিশ্বস্ত যোগাযোগের মাধ্যমে নিশ্চিত হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
এআই দিয়ে তৈরি অডিও শনাক্ত করার জন্য কিছু অনলাইন টুল রয়েছে। এসব টুল অডিও বিশ্লেষণ করে সেটি কৃত্রিমভাবে তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে ধারণা দিতে পারে। তবে এসব টুলের ফলাফল সব সময় নির্ভুল নয়। প্রকৃত মানুষের কণ্ঠস্বরকে এআই হিসেবে শনাক্ত করা কিংবা কৃত্রিম কণ্ঠস্বরকে আসল বলে দেখানোর ভুল হতে পারে। এ ছাড়া ব্যক্তিগত ফোনকল বা সংবেদনশীল অডিও অপরিচিত ওয়েবসাইটে আপলোড করলে গোপনীয়তার ঝুঁকিও তৈরি হতে পারে। তাই এ ধরনের টুল ব্যবহার করলেও শুধু ফলাফলের ওপর নির্ভর না করে তথ্যের উৎস ও ব্যক্তির পরিচয় আলাদাভাবে যাচাই করুন।
এআই দিয়ে তৈরি কণ্ঠস্বর ব্যবহার করে কেউ প্রতারণা করলে প্রথমেই সংশ্লিষ্ট কথোপকথন ও লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করুন। টাকা পাঠিয়ে থাকলে দ্রুত ব্যাংক বা মোবাইল আর্থিক সেবাদাতার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের তথ্য জানিয়ে প্রতারণার অভিযোগ করুন। প্রয়োজনে সংরক্ষিত প্রমাণসহ থানায় অভিযোগ করতে পারেন। যে ব্যক্তির কণ্ঠস্বর নকল করা হয়েছে, তাকেও বিষয়টি জানান, যাতে তিনি নিজের পরিচিতদের সতর্ক করতে পারেন।